Медиаблог /

Как запустить рекламу на Ozon: форматы, пошаговая настройка и стоимость в 2026 году

11 июня 2026

Как запустить рекламу на Ozon: форматы, пошаговая настройка и стоимость в 2026 году

Реклама на Ozon строится на аукционной модели: чем точнее настройка и выше ставка, тем чаще товар появляется перед покупателем. На площадке сегодня более 600 000 продавцов, а ежемесячная аудитория составляет 84,3 млн пользователей по данным Mediascope за март 2026 года. Без продвижения новый товар просто теряется среди сотен аналогов.

Реклама на Ozon — продавец настраивает продвижение в кабинете Seller

Доступны три основных формата: «Оплата за клик» — от 1 ₽/клик, «Оплата за заказ» — базовая ставка 23%, и медийная реклама с дневным бюджетом от 1 000 ₽. С 1 сентября 2023 года Ozon автоматически маркирует всю внутреннюю рекламу согласно требованиям ФЗ «О рекламе».

В этой статье — полный разбор: как устроен аукцион, чем форматы отличаются друг от друга, сколько стоит запуск и как пошагово настроить первую кампанию за 20 минут.

Зачем нужна реклама на Ozon — цели и механика

При 600 000+ продавцах даже качественный товар без продвижения может месяцами оставаться на последних страницах выдачи. Алгоритмы Ozon ранжируют позиции по десяткам факторов, и реклама — один из самых прямых способов повлиять на позицию в поиске.

У продвижения на маркетплейсе три практические функции:

  • Рост продаж — товар попадает на первые строки поиска и рекомендательные полки к «горячей» аудитории, уже готовой купить.
  • Узнаваемость бренда — медийные форматы охватывают пользователей на разных устройствах и формируют знание о продукте.
  • Привлечение новой аудитории — таргетинг (настройка показов) по интересам, геолокации и поведенческим сегментам позволяет находить покупателей, которые ещё не искали ваш товар.

Для управления рекламой существует два кабинета. Ozon Seller предназначен для продавцов: здесь настраиваются товарные кампании. Ozon Performance — платформа для медийного продвижения, доступная как продавцам, так и внешним рекламодателям. Выбор кабинета зависит от цели: нужны продажи — Ozon Seller; нужен охват и узнаваемость — Ozon Performance.

Как работает реклама на Ozon — аукционная модель

Схема аукциона рекламы на Ozon: ставка, карточка, конкуренция, позиция

Каждый раз, когда пользователь открывает страницу поиска или категории, Ozon проводит мгновенный аукцион среди продавцов, претендующих на рекламное место. Продавец сам задаёт ставку — сумму, которую готов заплатить за клик или показ. Но одной высокой ставки мало.

Позиция в выдаче определяется тремя факторами:

  1. Ставка — денежная сумма, которую продавец указывает для конкретного товара или кампании.
  2. Качество карточки — фотографии, заголовок с ключевыми словами, описание, рейтинг и количество отзывов. Слабая карточка снижает CTR (кликабельность, процент нажавших на объявление), и система понижает товар даже при высокой ставке.
  3. Конкуренция в категории — чем больше продавцов претендует на одно рекламное место, тем выше порог входа.

При использовании Автостратегии система корректирует ставки самостоятельно каждый час, ориентируясь на поведение конкурентов и цели кампании. Это снижает риск переплатить в периоды низкого трафика и недоплатить в часы пик.

Модели оплаты: CPC, CPM, vCPM, CPS

Реклама на Ozon использует четыре модели оплаты — выбор зависит от формата кампании.

CPC (Cost Per Click — оплата за клик) — применяется в формате «Оплата за клик». Продавец платит только тогда, когда пользователь нажал на объявление. Экономная модель для «горячего» спроса.

CPM (Cost Per Mille — оплата за 1 000 показов) — используется в баннерах и промо-баннерах. Подходит для охватных задач: важно, сколько раз увидели объявление, а не кликнули по нему.

vCPM (Viewable CPM — оплата за видимые показы) — модель видеобаннеров. Показ засчитывается только если не менее 50% баннера было видно пользователю не менее 2 секунд. Это исключает «пустые» показы за пределами экрана.

CPS (Cost Per Sale — оплата за продажу) — модель формата «Оплата за заказ». Базовая ставка — 23% от стоимости товара. Расход списывается только при подтверждённом заказе, без минимального бюджета.

Выбор модели влияет не только на стоимость, но и на охват: при равном бюджете CPM обеспечивает больше показов, CPC — более целевой трафик с измеримой конверсией.

Форматы рекламы на Ozon — обзор всех инструментов

Все рекламные инструменты площадки делятся на три группы по типу задач.

Товарная реклама (Ozon Seller) работает на «горячую» аудиторию — людей, которые уже ищут конкретный товар. Включает два формата: «Оплата за клик» и «Оплата за заказ». Ключевые метрики: CTR, конверсия, ДРР (доля рекламных расходов).

Медийная реклама (Ozon Performance) охватывает «холодную» аудиторию и строит узнаваемость бренда. Форматы: баннер, промо-баннер и видеобаннер. Метрики: охват, Brand Lift (рост знания о бренде), ROI (возврат на инвестиции) за 30 дней.

Заявки на маркетинг — спецразмещения на главной странице, в email-рассылках и push-уведомлениях. Управляются через менеджера Ozon, минимальная стоимость от 61 000 ₽.

Четвёртый канал — внешняя реклама: Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и блогеры. Внешний трафик на карточку товара дополнительно улучшает органическую позицию на маркетплейсе.

Формат
Цель
Модель
Мин. бюджет
Мин. ставка
Оплата за клик Продажи CPC 14 000 ₽/нед. (2 000 ₽/товар) от 1 ₽/клик
Оплата за заказ Продажи CPS Нет 10% (связка) / 23% (база)
Баннер Охват / трафик CPM или CPC 1 000 ₽/день от 135 ₽/1 000 показов или от 10 ₽/клик
Промо-баннер Охват CPM 5 000 ₽/день от 130 ₽/1 000 показов
Видеобаннер Охват / знание vCPM 1 000 ₽/день от 250 ₽/1 000 просмотров
Заявки на маркетинг Спецразмещение Фиксированная от 61 000 ₽

Оплата за клик — товарная реклама в поиске Ozon

Выбор типа рекламной кампании в разделе продвижения Ozon Seller

«Оплата за клик» — объединённый формат товарной рекламы, который в 2025 году заменил три отдельных инструмента: Трафареты, Вывод в топ и Спецразмещение. Теперь продавец управляет всем из одного кабинета Ozon Seller, выбирая подходящую стратегию.

Формат ориентирован на «горячую» аудиторию — людей, которые уже ищут конкретный товар. Объявления появляются в нескольких местах: строки поиска, страницы категорий, рекомендательные полки («Похожие товары», «С этим покупают»).

Минимальный бюджет кампании — 14 000 ₽ в неделю; на один товар выделяется не менее 2 000 ₽. Минимальная ставка — от 1 ₽ за клик. Реальная стоимость клика определяется аукционом и зависит от конкуренции в категории.

Этот формат показывает результат на товарах с уже оптимизированной карточкой: высокий рейтинг, достаточное количество отзывов, качественные фотографии. Без этой базы клики будут, а конверсия — нет.

Три стратегии управления ставками

В формате «Оплата за клик» доступны три стратегии — выбирается одна при создании кампании.

Автостратегия — система управляет ставками сама, пересчитывая их каждый час с учётом конкуренции, времени суток и поведения аудитории. Рекомендована новичкам: нужно задать только дневной бюджет и цель, остальное делает алгоритм.

Вывод в топ — продавец указывает желаемую позицию, и система удерживает товар в первых 12 строках поиска. Предсказуемое место показа, но стоимость клика может быть выше среднего. Подходит для товаров с высокой маржой и стабильным спросом.

Средняя стоимость клика — продавец задаёт целевую ставку, а Ozon удерживает реальный CPC в диапазоне ±10% от указанного значения. Стратегия даёт баланс между контролем расходов и охватом. Оптимальна для тех, кто уже знает среднюю конверсию по товару и умеет считать допустимый CPC.

Менять стратегию можно в любой момент — изменения вступают в силу в течение часа.

Оплата за заказ — продвижение без минимального бюджета

«Оплата за заказ» — формат, при котором продавец платит процент от стоимости только по факту подтверждённого выкупа. Минимального бюджета нет: не было заказов — нет расходов.

Базовая ставка — 23% от стоимости товара. Для части категорий действуют исключения: 2% для благотворительных товаров, 12,5% для книг. Оплата списывается раз в месяц.

Ключевое условие — товар должен быть выкуплен покупателем хотя бы один раз за последние две недели. Это фильтр, отсекающий позиции без реального спроса.

Главный бонус — комбинирование форматов. Если продавец одновременно активирует «Оплату за клик» и «Оплату за заказ» для одних и тех же товаров, ставка «за заказ» автоматически снижается с 23% до 10%. Это уменьшает ДРР без сокращения охвата.

«Оплата за заказ» — оптимальный старт для проверки спроса: нет риска потратить бюджет на клики без покупок. Формат особенно эффективен для товаров с высокой конверсией карточки и стабильным спросом в категории.

Медийная реклама на Ozon — что это и чем отличается от товарной

Рекламный баннер на главной странице Ozon в формате карусели

Медийная реклама решает другую задачу. Она работает с «холодной» аудиторией — пользователями, которые не ищут ваш товар прямо сейчас, но могут заинтересоваться при правильном контакте. Цель — охват и узнаваемость, а не немедленная продажа.

Запускается через Ozon Performance. Доступный таргетинг: геолокация, пол, возраст, интересы, поведенческие сегменты и look-alike (технология поиска пользователей, похожих по поведению на уже купивших ваш товар).

Атрибуция заказов в медийной рекламе — 30 дней: если пользователь увидел баннер и совершил покупку в течение месяца, она засчитывается как результат кампании. Ожидать мгновенных продаж от медийки не стоит — горизонт оценки другой.

Медийная реклама не заменяет товарную, а дополняет её: товарная конвертирует горячий спрос, медийная его формирует. Вместе они закрывают разные этапы воронки покупки.

Баннер и промо-баннер

Баннер — классический медийный формат. Размещается на главной странице, в поиске и разделах категорий. Поддерживает две модели оплаты на выбор: CPM от 135 ₽ за 1 000 показов или CPC от 10 ₽ за клик. Минимальный дневной бюджет — 1 000 ₽.

Баннер подходит для анонса акций, запуска новых продуктовых линеек или сезонных кампаний — там, где важно охватить широкую аудиторию в короткий срок.

Промо-баннер (форматы «Экстра» и «Топ») — нативный рекламный блок, встроенный в ленту рекомендаций среди обычных товарных карточек. Выглядит как органическая позиция, что снижает «рекламную слепоту» и повышает вовлечение. Модель оплаты — CPM от 130 ₽/1 000; минимальный бюджет — 5 000 ₽/день.

Промо-баннер оптимален для продвижения товаров с сильным визуальным контентом: покупатель воспринимает его как часть ленты и реагирует естественнее, чем на классический баннер.

Видеобаннер на Ozon

Видеобаннер рекламы на Ozon в ленте мобильного приложения

Видеобаннер — рекламный ролик длиной до 15 секунд в ленте приложения и на сайте Ozon. Запускается автоматически при прокрутке страницы. Звук выключен по умолчанию — его включают около 5% пользователей. Поэтому визуальный ряд и текстовые субтитры критически важны: ролик должен считываться без звука.

Модель оплаты — vCPM: показ засчитывается, только если не менее 50% баннера было видно не менее 2 секунд. Ставка — от 250 ₽/1 000 засчитанных просмотров; минимальный дневной бюджет — 1 000 ₽.

Ключевые метрики эффективности — глубина досмотра: платформа фиксирует, сколько пользователей посмотрели 25%, 50%, 75% и 100% ролика. Это позволяет понять, в какой момент аудитория теряет интерес, и скорректировать содержание.

Видеобаннер — наиболее затратный в производстве медийный формат, но даёт максимальное эмоциональное воздействие. Эффективен для товаров, которые нужно «показать в действии»: бытовая техника, косметика, продукты питания.

Сколько стоит реклама на Ozon — цены 2026 года

Стоимость рекламы на Ozon не фиксирована — она формируется в аукционе и зависит от категории товара, уровня конкуренции и сезонности. В периоды распродаж и праздников ставки вырастают: добиться того же места в выдаче при том же бюджете становится сложнее.

Тем не менее минимальные пороги входа фиксированы и не меняются в зависимости от аукциона:

Формат
Мин. бюджет
Модель
Мин. ставка
Оплата за клик 14 000 ₽/нед. (2 000 ₽/товар) CPC от 1 ₽/клик
Оплата за заказ Нет CPS 10% (со связкой) / 23% (базовая)
Баннер 1 000 ₽/день CPM или CPC от 135 ₽/1 000 показов или от 10 ₽/клик
Промо-баннер 5 000 ₽/день CPM от 130 ₽/1 000 показов
Видеобаннер 1 000 ₽/день vCPM от 250 ₽/1 000 просмотров
Заявки на маркетинг от 61 000 ₽ Фиксированная

Самый доступный старт — «Оплата за заказ»: минимального бюджета нет, расход списывается только при выкупе. Это позволяет начать продвижение даже при небольшом товарном запасе.

Планируя бюджет, учитывайте: реальный CPC в конкурентных категориях (электроника, бытовая техника, товары для красоты) может многократно превышать минимальную ставку. Перед запуском имеет смысл оценить уровень конкуренции через аналитические сервисы — например, SalesFinder или MPStats.

Что нужно подготовить перед запуском рекламы

Чек-лист подготовки карточки товара перед запуском рекламы на Ozon

Реклама усиливает то, что уже есть. Запускать продвижение на слабую карточку — значит тратить бюджет на клики, которые не конвертируются в покупки. Перед первым рублём в кампанию стоит пройти чек-лист подготовки.

7 пунктов перед запуском:

  1. Название товара — содержит основной поисковый запрос и ключевую характеристику (объём, материал, цвет, модель).
  2. Фото товара — минимум 5 снимков: главное фото на нейтральном фоне, инфографика с характеристиками, фото в использовании.
  3. Описание — структурированное, с УТП (уникальным торговым предложением), без общих фраз.
  4. Характеристики — заполнены полностью; пропущенные поля снижают позицию в фильтрах поиска.
  5. Цена — конкурентная относительно аналогов в категории; сравнивайте через раздел аналитики Ozon.
  6. Отзывы — хотя бы 5–10 оценок до старта рекламы. Для их сбора используйте встроенный инструмент «Баллы за отзывы»: продавец начисляет покупателю бонусные баллы (комиссия Ozon — 10%) за оставленный отзыв в течение 5 дней.
  7. SEO-ключи — проверьте, что поисковые запросы, по которым должен находиться товар, реально присутствуют в заголовке, описании и характеристиках.

Чем выше рейтинг продавца, тем лучше позиция в аукционе и ниже стоимость клика. Рекомендуется поддерживать рейтинг не ниже 4,5 балла и иметь отзывы на всех продвигаемых товарах.

Как настроить рекламу на Ozon — пошаговая инструкция

Пять шагов запуска рекламы на Ozon — линейная схема процесса

Запуск рекламной кампании занимает от 20 минут — при условии, что карточка уже подготовлена. Ниже — пять последовательных шагов: от входа в кабинет до первых показов.

Шаг 1 — Оптимизируйте карточку товара

Карточка — фундамент любой рекламной кампании на Ozon. Именно на неё ведёт клик, и именно она определяет, купит ли пользователь товар. Слабая карточка снижает CTR, а низкий CTR ухудшает позицию в аукционе — даже при высокой ставке.

Перед запуском убедитесь:

  • Главное фото чёткое, товар занимает 70–80% кадра.
  • Заголовок содержит название категории + основной ключевой запрос + ключевую характеристику.
  • Описание читается как связный текст, а не как набор технических параметров.
  • На карточке уже есть отзывы — без них конверсия в покупку будет низкой даже при высоком трафике.

Если отзывов мало, запустите «Баллы за отзывы» на 2–3 недели до старта платной рекламы. Это дешевле, чем оплачивать клики без конверсии. Карточка готова — можно двигаться дальше.

Шаг 2 — Выберите формат и войдите в кабинет

Выбор кабинета определяется целью кампании.

Продажи и конверсия → Ozon Seller: войдите в личный кабинет → раздел «Продвижение» → выберите «Оплата за клик» или «Оплата за заказ».

Охват и узнаваемость → Ozon Performance: отдельный кабинет на performance.ozon.ru → «Медийная реклама».

Если вы продавец и только начинаете — стартуйте с Ozon Seller. Интерфейс проще, а товарная реклама даёт быстро измеримый результат. Ozon Performance требует более высокого дневного бюджета и подходит для брендов с устойчивым потоком продаж. Новичкам рекомендуется начать с формата «Оплата за заказ»: нет минимального бюджета, оплата только за результат.

Шаг 3 — Создайте рекламную кампанию

Настройка параметров бюджета при создании рекламной кампании на Ozon

В разделе «Продвижение» нажмите «Создать кампанию». Порядок действий:

  1. Название — используйте формат: «[Товар] — [тип кампании]». Это упростит навигацию, когда кампаний станет несколько.
  2. Добавьте товары — по артикулу или Ozon ID. В одну кампанию можно добавить несколько позиций.
  3. Установите бюджет — укажите недельный лимит и дневное ограничение расходов. Дневной лимит страхует от ситуаций, когда конкуренты резко повышают ставки и бюджет сгорает за несколько часов.
  4. Для медийной кампании в Ozon Performance — загрузите креатив (изображение или видео), укажите посадочную страницу: карточку товара, страницу магазина или внешний сайт.

После сохранения кампании система перейдёт к настройке ставок и таргетинга.

Шаг 4 — Задайте таргетинг и ставку

Для медийной рекламы в Ozon Performance настройте аудиторию:

  • Геолокация — выберите регионы или конкретные города.
  • Пол и возраст — если продукт имеет чёткий демографический профиль.
  • Интересы и поведенческие сегменты — Ozon предлагает готовые аудитории на основе истории покупок и просмотров пользователей.
  • Look-alike — поиск пользователей, похожих по поведению на уже купивших ваш товар; требует наличия конвертировавшейся базы.

Для товарной рекламы (Ozon Seller) выберите стратегию ставок. Новичкам — Автостратегия: задайте дневной бюджет, алгоритм рассчитает ставки сам. Для контроля CPC — «Средняя стоимость клика».

Чем выше ставка, тем чаще товар выигрывает аукцион и получает показы. Но завышенная ставка при низком CTR карточки всё равно не обеспечит продаж.

Шаг 5 — Пройдите модерацию и запустите

После настройки кампания отправляется на проверку. Срок модерации — до 5 рабочих часов. Обязательные условия: заполненные описание и категория товара согласно требованиям ФЗ «О рекламе».

Внутренняя реклама на Ozon маркируется автоматически — добавлять пометку «Реклама» вручную не нужно. Это требование действует с 01.09.2023. После активации кампании отслеживайте показы в первые 24 часа: если показов нет — проверьте ставку, статус товара на складе и статус самой кампании.

Дополнительные инструменты продвижения

Помимо основных форматов, в Ozon Seller есть три дополнительных инструмента, которые работают в связке с рекламой.

Витрина магазина — фирменная страница продавца с логотипом, баннером и подборками товаров. Доступна только для официальных представителей брендов при активной «Оплате за клик» или «Оплате за заказ». Покупатель, попавший на витрину, видит весь ассортимент, а не одну карточку — это помогает повысить средний чек.

Баллы за отзывы — инструмент для сбора оценок до или во время рекламной кампании. Продавец предлагает покупателю бонусные баллы за отзыв в течение 5 дней после получения товара. Комиссия Ozon — 10% от суммы начисленных баллов. Позволяет быстро набрать первые отзывы на новинку.

Эластичный бустинг — продавец устанавливает скидку от 15% до 55%, и алгоритм поднимает товар выше в органической выдаче. Это не прямая реклама, но влияет на позицию: скидочные товары Ozon показывает активнее. Подходит для позиций с запасом маржи.

Заявки на маркетинг — размещение в email-рассылках, push-уведомлениях и специальных блоках главной страницы. Управляются через менеджера Ozon, минимальная стоимость — от 61 000 ₽. Формат для задач с высоким охватом и фиксированным бюджетом.

Внешняя реклама для товаров с Ozon

Внешние каналы решают задачу, которую внутренняя реклама на маркетплейсе решить не может: привлечение аудитории, которая ещё не зашла на Ozon. При этом внешний трафик на карточку улучшает её органическую позицию — алгоритм учитывает переходы из сторонних источников.

В 2026 году для продвижения товаров используют четыре внешних канала: Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads и блогеры. Медийный формат Click out в Ozon Performance позволяет запустить баннер, ведущий не на карточку маркетплейса, а на внешний сайт бренда — удобно для компаний, строящих собственный трафик параллельно с Ozon.

При внешней рекламе маркировка — ответственность продавца. Ozon автоматически маркирует только внутренние форматы. Для Яндекс Директа, VK и Telegram объявления нужно самостоятельно регистрировать в ЕРИР через оператора рекламных данных (ОРД).

Яндекс Директ и VK Реклама

Яндекс Директ поддерживает три специальных формата для продвижения товаров на маркетплейсах:

  • Товарные кампании — объявления с карточкой товара в поиске Яндекса; требуются товарные фиды (выгрузка каталога в формате XML/YML).
  • Смарт-баннеры в РСЯ (Рекламной сети Яндекса) — персонализированные баннеры по интересам пользователя, автоматически подбираемые под аудиторию.
  • Динамические объявления — генерируются автоматически по содержимому товарного фида.

В Директе доступен специальный формат именно для маркетплейсов — с кнопкой перехода на Ozon. Настройкой таких кампаний, в том числе, занимается агрегатор eLama.

VK Реклама охватывает аудиторию ВКонтакте, Одноклассников и партнёрской сети. Для маркетплейсов доступна бета-версия формата с прямой интеграцией карточек Ozon. Управление через eLama упрощает работу сразу с несколькими рекламными платформами из одного кабинета.

Telegram Ads и блогеры

Telegram Ads — реклама в Telegram-каналах. При прямом подключении минимальный бюджет составляет от 732 €. Через агрегатор eLama порог входа ниже. Доступны более 40 тематических категорий для таргетинга по каналам — от технологий до товаров для дома.

Формат эффективен для товаров с лояльной аудиторией в Telegram: книги, косметика, гаджеты, товары для дома.

Блогеры — канал с высоким доверием аудитории. Упоминание товара у блогера переносит его авторитет на продукт. Для работы с блогерами на маркетплейсах существует платформа WOWBlogger: более 45 000 блогов на ключевых платформах, включая ВКонтакте, YouTube, Telegram, Rutube и Дзен. Блогер публикует честный обзор и получает комиссию — продавец получает трафик и органические отзывы.

Аналитика рекламы: ДРР, ROI и ключевые метрики

Дашборд аналитики рекламы на Ozon с метриками ДРР CTR и ROI

Запустить рекламу на Ozon — только половина работы. Вторая — понять, работает ли она и приносит ли прибыль. Три ключевые метрики для оценки эффективности: ДРР, ROI и CTR.

ДРР (Доля Рекламных Расходов) — российский аналог западного показателя ACoS (Advertising Cost of Sale — доля рекламных затрат от продаж). Формула: расходы на рекламу / выручка × 100%. Если товар стоит 1 000 ₽, рекламный расход — 200 ₽, ДРР = 20%. Цель — держать показатель ниже маржинальности товара. Для «Оплаты за заказ» максимально допустимый ДРР ограничен базовой ставкой — 23%.

ROI (Return on Investment — возврат на инвестиции). Формула: (прибыль − расходы на рекламу) / расходы × 100%. В Ozon атрибуция составляет 30 дней после клика: заказ, оформленный в течение месяца после первого контакта с рекламой, засчитывается как её результат. ДРР и ROI используются в связке: ДРР показывает долю затрат от выручки, ROI — отдачу с каждого вложенного рубля.

CTR (Click-Through Rate — кликабельность). Низкий CTR сигнализирует о двух возможных причинах: непривлекательная карточка (слабое главное фото, нечёткий заголовок) или неточный таргетинг (реклама показывается не той аудитории).

Brand Lift — метрика для медийных кампаний: рост прямых заходов в магазин и брендовых запросов после кампании. Доступна в Ozon Performance для крупных размещений.

Все данные видны в разделе аналитики Ozon Seller или Ozon Performance. Для глубокого разбора используйте CSV-выгрузки: они содержат разбивку по товарам, кампаниям, дням и местам показа.

Типичные ошибки при запуске рекламы на Ozon

Большинство проблем сводятся к нескольким повторяющимся ошибкам — их проще предотвратить, чем исправлять на живом бюджете.

Слабая карточка до старта. Реклама приводит трафик на карточку, но не продаёт сама по себе. Если фото некачественное, описание пустое, а отзывов нет — клики будут, конверсия нулевая. Сначала карточка, потом бюджет.

Широкий таргетинг и нецелевые ключевые слова. В товарной рекламе алгоритмы автоматически подбирают запросы для показов. Без контроля объявления показываются по нерелевантным запросам и расходуют бюджет без продаж. Регулярно проверяйте отчёт по поисковым запросам и отключайте нецелевые.

Игнорирование статистики. Запустить кампанию и не заходить в аналитику — распространённая ошибка. Неэффективные кампании с нулевым CTR продолжают тратить деньги. Проверяйте показатели минимум раз в неделю.

Отсутствие A/B-тестирования. Запустите 2–3 варианта кампании с разными ставками или креативами и сравните результаты через 7–10 дней. Без тестирования невозможно понять, что именно работает в конкретной категории.

Неконтролируемая частота показов в медийной рекламе. Если один пользователь видит баннер 10–15 раз в день, это вызывает раздражение и снижает лояльность к бренду. Ограничивайте частоту контактов в настройках кампании Ozon Performance.

Реклама — лишь один из инструментов работы на маркетплейсе. За ней стоит понимание аналитики, управление ассортиментом, грамотное ценообразование и логистика. Если хотите выстроить системные продажи на Ozon с нуля, программа ProfiFuture «Специалист по маркетплейсам» охватывает весь цикл — от регистрации на платформе до настройки рекламных кампаний. Обучение занимает ~1,5 месяца с господдержкой: 75% стоимости компенсируется образовательной квотой.

Часто задаваемые вопросы

Что такое ДРР в рекламе на Ozon?

ДРР — Доля Рекламных Расходов. Формула: расходы на рекламу / выручка × 100%. Российский аналог показателя ACoS. Цель — держать значение ниже маржинальности товара. Для «Оплаты за заказ» максимальный ДРР равен базовой ставке — 23%. Данные доступны в разделе аналитики Ozon Seller в режиме реального времени.

Нужна ли маркировка рекламы на Ozon?

Да, с 01.09.2023 — требование ФЗ «О рекламе». Для внутренней рекламы на маркетплейсе Ozon проставляет пометку автоматически — от продавца ничего не требуется. Для внешних каналов (Яндекс Директ, VK Реклама, Telegram Ads) ответственность за маркировку лежит на рекламодателе. За нарушение предусмотрены штрафы по КоАП РФ.

Как снизить ставку «Оплата за заказ» с 23% до 10%?

Подключите одновременно оба формата — «Оплату за клик» и «Оплату за заказ» — для одних и тех же товаров. Ставка «за заказ» автоматически снизится с 23% до 10%. Это уменьшает ДРР без сокращения охвата кампании. Комбинирование форматов настраивается в разделе «Продвижение» в Ozon Seller.

Как рейтинг продавца влияет на эффективность рекламы?

Высокий рейтинг повышает доверие покупателей, улучшает позицию в аукционе и снижает стоимость клика. Низкий рейтинг ограничивает охват и снижает конверсию даже при достаточном бюджете. Рекомендуется поддерживать рейтинг не ниже 4,5 балла и иметь отзывы на всех продвигаемых товарах.

Что делать, если реклама тратит бюджет, но продаж нет?

Алгоритм диагностики: высокий CTR + мало заказов → проблема в карточке (фото, цена, описание, отзывы). Низкий CTR → проблема в таргетинге или ставке. Проверьте карточку по чек-листу из семи пунктов, скорректируйте аудиторию и протестируйте альтернативные ставки. На время доработки кампанию лучше приостановить.

Какой минимальный бюджет для рекламы на Ozon?

«Оплата за заказ» — без минимума; «Оплата за клик» — 14 000 ₽/нед. (2 000 ₽/товар); баннер и видеобаннер — 1 000 ₽/день; промо-баннер — 5 000 ₽/день; заявки на маркетинг — от 61 000 ₽. Самый доступный старт — «Оплата за заказ».

Чем медийная реклама отличается от товарной на Ozon?

Товарная реклама работает на «горячую» аудиторию — тех, кто уже ищет товар. Метрики: CTR, конверсия, ДРР. Медийная реклама охватывает «холодную» аудиторию и строит узнаваемость бренда. Метрики: охват, Brand Lift, ROI за 30 дней. Форматы закрывают разные этапы воронки покупки и не заменяют, а дополняют друг друга.

Есть ли сезонность в рекламе на Ozon?

Да. В периоды распродаж и праздников конкуренция в аукционе растёт, ставки повышаются. В высокий сезон увеличивайте дневной бюджет и внимательно отслеживайте ДРР. Используйте «Эластичный бустинг» (скидка 15–55%) для подъёма позиций без прямых затрат на клики — как дополнение к платным кампаниям.